Trong môi trường kinh doanh hiện đại, chính sách quản lý nhân sự và cấu trúc tổ chức đã có những thay đổi đáng kể. Công nghệ phát triển với tốc độ nhanh chóng đang tác động sâu sắc đến mọi lĩnh vực trong xã hội, đặc biệt là trong môi trường công sở. Khi những tiến bộ về công nghệ như trí tuệ nhân tạo, tự động hóa và các phần mềm quản lý thông minh ngày càng trở nên phổ biến. Trong bối cảnh này, nhân viên văn phòng, một lực lượng lao động quan trọng, đang phải đối mặt với nguy cơ bị sa thải ngày càng gia tăng.
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến sự gia tăng tình trạng sa thải nhân viên văn phòng. Một trong những yếu tố chủ yếu là sự phục hồi chậm chạp của nền kinh tế sau đại dịch Covid-19. Nhiều doanh nghiệp đã phải tái cơ cấu lại hoạt động sản xuất và kinh doanh nhằm giảm chi phí.
Thứ hai, sự cạnh tranh khốc liệt trên thị trường cũng khiến nhiều doanh nghiệp phải tìm cách tối ưu hóa chi phí. Một số công ty, để duy trì lợi nhuận đã lựa chọn việc cắt giảm nhân sự. Nếu như trước đó, một nhân sự sẽ đảm nhiệm một vị trí của thể, một công việc nhất định. Thì nay với sự khó khăn, để duy trì hoạt động, doanh nghiệp bắt đầu để nhân viên của mình “đazinang”, một mình nhưng kiêm nhiều công việc. Với một mức lương cơ bản cố định, nhân viên này phải kiêm nhiệm thêm nhiều mảng trong công ty. Nếu không đáp ứng được nhu cầu của “sếp”, cũng sẽ bị sa thải.
Một điều quan trọng nữa, công nghệ đã thay đổi cách thức hoạt động của các doanh nghiệp. Bước vào kỷ nguyên công nghệ, những công việc mà trước đây cần phải có nhân viên thực hiện, giờ đây có thể được tự động hóa bằng máy móc và phần mềm. Ví dụ, nhiều công việc như nhập dữ liệu và xử lý thông tin hiện nay đã có thể được thực hiện bởi phần mềm mà không cần đến sự can thiệp của con người. Điều này dẫn đến việc giảm thiểu số lượng nhân viên văn phòng cần thiết trong một tổ chức.
Công nghệ đã thay đổi cách thức làm việc tại văn phòng. Trí tuệ nhân tạo (AI) và các công cụ tự động hóa đã cho phép các doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình làm việc, giảm thiểu thủ tục giấy tờ, tăng cường hiệu quả và tiết kiệm thời gian. Ví dụ, nhiều công ty đã triển khai hệ thống AI để thực hiện các nhiệm vụ như quản lý dữ liệu, phân tích thông tin và tạo báo cáo tài chính. Điều này không chỉ giúp giảm tải cho nhân viên mà còn làm nổi bật khả năng xử lý dữ liệu chính xác và nhanh chóng của máy móc, điều mà con người khó có thể cạnh tranh.
Có thể thấy rõ, chuyển đổi số trong doanh nghiệp là một yếu tố dẫn đến việc nhân viên văn phòng bị sa thải. Nhiều doanh nghiệp chọn áp dụng công nghệ thông minh để tự động hóa quy trình làm việc, có thể thấy rõ nhất là trong lĩnh vực ngân hàng. Điều này khiến một số vị trí công việc trở nên dư thừa. Hoặc với các vị trí như thu ngân, nhân viên nhập liệu hay trợ lý văn phòng có thể dễ dàng bị thay thế bởi các phần mềm tự động. Điều này đặt ra một cảnh báo nghiêm trọng rằng nhiều nhân viên văn phòng có thể sẽ phải đối mặt với nguy cơ thất nghiệp nếu không có sự chuẩn bị và điều chỉnh kịp thời.
Ngoài việc thay đổi mô hình việc làm, sự phát triển của công nghệ cũng mang lại những yêu cầu mới về kỹ năng cho nhân viên. Kỹ năng số trở thành yếu tố quyết định trong việc duy trì vị trí công việc. Các nhân viên cần phải nâng cao khả năng sử dụng công nghệ, hiểu biết về dữ liệu và khả năng giao tiếp qua các nền tảng trực tuyến. Việc không cập nhật kỹ năng sẽ khiến họ trở nên lạc hậu và dễ dàng bị sa thải trong thị trường lao động cạnh tranh. Thực tế cho thấy, những nhân viên có kỹ năng cao về công nghệ sẽ có nhiều cơ hội việc làm hơn, trong khi những người không theo kịp sẽ gặp khó khăn.
Để giảm thiểu nguy cơ thất nghiệp, các nhân viên văn phòng cần chủ động thực hiện một số biện pháp. Thứ nhất, họ nên đầu tư vào việc học hỏi và phát triển kỹ năng mới. Có thể tham gia các khóa học trực tuyến, hội thảo hoặc chương trình đào tạo kỹ năng nhằm nâng cao khả năng thích ứng với công nghệ. Hơn nữa, việc xây dựng một mạng lưới kết nối rộng rãi cũng là một bước đi thông minh. Các mối quan hệ trong ngành có thể mở ra nhiều cơ hội việc làm mới và giúp họ nắm bắt thông tin kịp thời về những thay đổi trong thị trường lao động.
Lực lượng nhân viên văn phòng nên tích cực tham gia vào quá trình chuyển đổi số của công ty. Điều này không chỉ giúp họ hiểu rõ hơn về công nghệ mà còn chứng tỏ khả năng thích ứng linh hoạt của mình. Bằng cách rèn luyện và cải tiến các kỹ năng mềm như giao tiếp, làm việc nhóm và quản lý thời gian, họ sẽ trở thành những nhân viên giá trị hơn trong mắt lãnh đạo. Xã hội phát triển, dẫn đến sự phát triển của công nghệ đang đem đến nhiều thách thức cho nhân viên văn phòng, với nguy cơ thất nghiệp gia tăng. Tuy nhiên, nếu có sự chuẩn bị, chủ động học hỏi và nắm bắt cơ hội, họ có thể thích ứng và phát triển trong bối cảnh chuyển đổi số này.
Trí Bão/ Ban Phóng viên – Chuyên đề
